Rifa100 — Soporte y Privacidad

Soporte

Escríbenos a arberoart@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de 48 horas hábiles, en español o inglés.

Desarrollador: ArberoArt — Armando Becerra Rodríguez.

¿Necesito una cuenta? No. Rifa100 funciona con un perfil local en tu dispositivo; no hay registro ni inicio de sesión.
¿Qué incluye Premium? Elimina los anuncios. Todas las funciones de rifas están disponibles en la versión gratuita.
¿Cómo cancelo Premium? Desde Ajustes de iOS → tu nombre → Suscripciones. También puedes usar “Restaurar compras” en la app.
¿Cómo borro mis datos? En Ajustes → Cuenta → Eliminar perfil y datos. También puedes borrar rifas una a una o desinstalar la app: todo se guarda solo en tu dispositivo, no hay cuenta en un servidor.
¿La app vende números o mueve dinero? No. Solo registra el estado de cada puesto 00–99 que el organizador introduce.

Más información: Términos y Condiciones.

Política de Privacidad

Última actualización: 14-Sep-2026

1. Datos tratados por la app

Nombre, teléfono y email opcional de compradores (el email solo si lo escribes a mano): almacenados localmente en el dispositivo del organizador para la gestión de rifas 00–99.
Perfil del organizador (nombre y teléfono): en el llavero / almacenamiento cifrado del dispositivo.
Foto del premio (opcional): el organizador puede tomar o elegir una imagen; se guarda solo en el dispositivo. No se sube a servidores de ArberoArt.
Contactos del dispositivo (opcional, solo lectura): solo cuando el usuario toca “Autocompletar desde mis contactos” al registrar un comprador, o cuando abre la pantalla Contactos para invitar a su rifa. El permiso no se solicita al iniciar la app, no escribimos en la agenda y los contactos no se envían a servidores propios.
Exportaciones que inicias (CSV, PDF, recibo, cartón): pueden incluir nombre y teléfono; eliges el destino.
Compras in-app (Premium): las procesan Apple App Store / Google Play. La app puede verificar el recibo con un servidor de verificación.
Identificadores de dispositivo y datos de uso publicitario (versión gratuita, no Premium): Google AdMob puede usar el identificador de publicidad (IDFA en iOS, si autorizas el seguimiento) y datos de interacción con anuncios para entregar y medir publicidad.

La versión gratuita puede mostrar anuncios de Google AdMob. La suscripción Premium elimina la publicidad; no bloquea funciones de rifas.

2. Cómo usamos los datos

Gestión de rifas (local-first, sin cuenta en la nube obligatoria).
Activar Premium tras una compra verificada.
Mostrar anuncios en la versión gratuita, con o sin personalización según tu consentimiento y App Tracking Transparency.

3. Seguimiento (App Tracking Transparency)

En iOS pedimos permiso del sistema para rastrear tu actividad entre apps y sitios web de otras empresas solo para publicidad (AdMob). Puedes tocar “Permitir” o “Pedir a la app que no rastree”. Si rechazas, la app sigue funcionando; los anuncios, si se muestran, no se personalizan con tu IDFA.

Declaramos este seguimiento en el Privacy Manifest de iOS (NSPrivacyTracking) y en la etiqueta App Privacy de App Store Connect.

4. Terceros con acceso a datos

Apple App Store / Google Play: procesamiento de la suscripción Premium.
Google AdMob: entrega, medición y, si autorizas el seguimiento, personalización de anuncios. Política de Google: https://policies.google.com/privacy

No vendemos datos personales. Los anuncios se gestionan conforme a los permisos, consentimiento (incluido UMP/GDPR cuando aplica) y declaraciones de cada plataforma.

5. Acceso a contactos, cámara y fotos

Contactos: solo para autocompletar los datos de un comprador cuando el usuario toca expresamente el botón, o para invitar contactos a la rifa desde la pantalla Contactos, con permiso explícito de solo lectura y sin acceso al iniciar la app. También es posible escribir todos los datos manualmente. Cámara y galería: solo para la foto opcional del premio. No guardamos fotos en tu galería de forma automática.

6. Conservación, revocación y borrado

Los datos de rifas viven en SQLite local. Puedes eliminar el perfil y todos los datos locales en Ajustes → Cuenta → Eliminar perfil y datos (incluye fotos de premio y archivos temporales). También puedes borrar rifas una a una o desinstalar la app. El consentimiento de seguimiento se revoca en Ajustes de iOS → Privacidad → Seguimiento. No hay cuenta en la nube: el perfil del organizador es solo local. La app marca la base de datos para que no entre en la copia de seguridad del sistema.

7. Seguridad

Datos almacenados localmente con SQLite. No hay sync cloud obligatorio. La verificación de recibos Premium usa HTTPS.

8. Contacto

Soporte y consultas de privacidad: arberoart@gmail.com (respuesta en 48 horas hábiles).